Términos y condiciones

Es importante que leas detenidamente los siguientes términos y condiciones:

1. PAGO MEDIANTE TRANSFERENCIA O DEPÓSITO: Tómate tu tiempo para leer detalladamente los datos que te proporcionaremos, si te equivocas en la cuenta de destino, no nos podremos hacer cargo. Además, debes enviar el comprobante, indicando tu nombre y número de orden a contactosuperduper@gmail.com.

2. DETALLES DE ENVÍOS:

• Será tu responsabilidad seleccionar el método de envío correcto y proporcionar la información solicitada correctamente. No nos haremos cargo en caso de que cometas algún error. 

• Los envíos estarán a cargo de Starken o Chilexpress. Una vez entregados los paquetes a la empresa, ya no somos responsables y deberás comunicarte con ellos en caso de cualquier inconveniente en la entrega. De todos modos podemos guiarte en el proceso en caso de ser necesario hacer un reclamo

• Enviamos una vez a la semana, sin día fijo. Los pedidos se cierran el día anterior al despacho, a las 5 PM, si tu pedido entra después de esa hora, quedará programado para la semana siguiente.

• Una vez despachado tu paquete, te llegará un correo electrónico con toda la información necesaria, por favor, mantente atento para recibirlo.

• ENVÍOS HACIA LA RM: $4.500

• Los envíos estarán a cargo de Starken o Chilexpress. Enviamos una vez a la semana, sin día fijo. Los pedidos se cierran el día anterior al despacho, a las 5 PM, si tu pedido entra después de esa hora, quedará programado para la semana siguiente. Una vez despachado tu paquete, te llegará un correo electrónico con toda la información necesaria, por favor, mantente atento para recibirlo.

• ENVÍOS POR PAGAR A REGIONES O RM:

• El valor del despacho se paga al recibir el paquete. Si indicas nombre de sucursal Starken te enviaremos tu paquete ahí, si quieres tu envío a domicilio por favor deja ese campo en blanco. En caso que Starken no permita enviar por pagar a tu dirección (pasa con algunas comunas), nos contactaremos contigo para coordinar el pago del envío. Enviamos una vez a la semana, sin día fijo. Los pedidos se cierran el día anterior al despacho, a las 5 PM, si tu pedido entra después de esa hora, quedará programado para la semana siguiente. Una vez despachado tu paquete, te llegará un correo electrónico con toda la información necesaria, por favor, mantente atento para recibirlo.

3. Si quieres cancelar tu orden y pagaste a través de Flow (la plataforma de pagos web), deberás hacerte cargo de la tarifa de reembolso. Si el paquete ya fue despachado, el valor del envío no se reembolsará y deberás devolver el pedido a tu cargo.

4. Es posible que algún producto no tenga stock a pesar de mostrarse disponible en nuestra página web. En caso de que esto suceda, te contactaremos para reembolsarte el monto del item faltante. Solo en caso de que falte más del 50% de tu orden se te ofrecerá la posibilidad de devolución por el total de esta, antes de ser enviada.

5. Al momento de hacer tu compra estás aceptando todos los términos y condiciones expresados en esta página.